登录
01
升级版登录
- 解决什么
- 免去每次重新输入的麻烦，直接落回上次看过的栏目。
- 什么时候用
- 每天或每周固定查资料的企业主、内容运营负责人。
- 从哪进
- 首页顶部通栏右侧常驻按钮，电脑端两次点击抵达。
01
四条工具，各管一段路
登录管“回到原来的位置”，收藏管“下一次还从这儿进”，案例管“同行怎么做”，资料库管“卡住了找谁问”。先认准自己当下最急的一件事，就不会在几个入口之间来回试。
收藏
02
平板入口收藏
- 解决什么
- 把入口固定在平板桌面或浏览器收藏栏，下次一步打开。
- 什么时候用
- 外出见客户、门店讲解、展会现场需要随手展示的场合。
- 从哪进
- 与主入口同一行，触屏点按即可完成收藏。
案例
03
案例合集升级版
- 解决什么
- 快速看到与自己行业、规模相近的做法，判断值不值得跟进。
- 什么时候用
- 立项前对照场景，或给团队做内部分享时取材。
- 从哪进
- 案例动态栏目，按场景、行业、版本三类标签收窄。
资料
04
资料库检索与反馈
- 解决什么
- 先自助查到操作步骤；查不到就把问题连同截图交出去。
- 什么时候用
- 找不到栏目、页面显示异常、版本说明对不上时。
- 从哪进
- 问答反馈页面的留言框，工作日 9:00 至 18:00 有人跟进。
02
电脑端两步回到原处
从首页算起，到进入升级版登录只需要两次点击，中间不需要展开任何菜单。早上打开电脑，第一件事就能接上昨天没看完的那一段。
1
进首页，看顶部通栏右侧
两个常驻按钮左右相邻，一个负责进入内容区，一个负责把入口固定下来，视线扫一眼就能分清。
2
点开登录，勾选记住常用设备
同一台电脑再次访问会直接落到上次所在的栏目；临时借用他人电脑时跳过这个勾选即可。
遇到点不动的时候
- 浏览器缩放被调到 80% 以下，顶部按钮容易被挤出可视区，调回 100% 就恢复。
- 使用无痕窗口时，“记住常用设备”不会生效，这是浏览器本身的处理方式。
- 从旧书签进入仍停在过时地址，回首页顶部重走一次即可。
03
平板放在手边，入口也放在手边
平板多用于移动场合，找入口的时间和耐心都比电脑少。亚文网平板入口收藏把按钮与主入口放在同一行，触屏一次点按就能收好，横屏时还能左栏选、右栏读。
同排展示，少翻一层
收藏按钮不做折叠，与主入口左右相邻。竖屏单手拿握时，拇指落点范围内就能完成收藏。
横屏双栏，翻查不缩放
横放时左侧栏目、右侧正文同时可见，资料条目之间来回比对不必反复放大缩小。
竖屏单列，字距仍然舒服
竖握时回到单列阅读，正文行距保持不变，站着查阅也看得清。
这些场合更适合用平板打开
- 客户现场演示
- 门店导购讲解
- 展会咨询台
- 出差路上核对条目
- 会议室投屏前试查
- 居家办公复核
04
案例的三种找法
案例合集升级版在原有内容上补入三十余组旧案例，累计收录 68 组。数量变多的同时，找法也拆成了三层：先定场景，再用行业收窄，最后看版本差异。
- 68组案例累计收录
- 30+组补充的旧案例
- 12类场景覆盖
- 3类标签交叉筛选
场景
文旅、零售、制造、专业服务、教育、物流等 12 类。先在这里定位自己所在的经营场合。
行业
同一场景下再按行业收窄，快速排掉不相关的内容，留下的就是能直接对照的案例。
版本
标签区分升级前后，看到旧案例时能立刻知道它处于哪一阶段，便于判断是否还适用。
三步走完通常不超过一分钟，先看两三个相近场景，再决定是否深入阅读全文。
05
查不到的那一条，怎么交出去
资料库目前有 1200 余条可检索内容，覆盖操作指引、常见问题与版本说明。多数问题能自助解决，剩下的一小部分，通过留言框连截图一起提交，比在电话里描述快得多。
三种方式，按手上的线索挑
- A
知道栏目名：直接输入栏目名称检索，命中率最高。
- B
只知道大概方向：用标签筛选，逐层缩小到具体条目。
- C
在读长内容：用页面侧边的章节目录跟随，随时跳回上一段。
1
写清栏目名
点明是在哪一栏、哪一段遇到的，客服可以直接跳到对应位置查看。
2
附上截图
画面比文字描述更准，尤其是页面显示异常、按钮位置对不上的情况。
3
等回音
工作日 9:00 至 18:00 内由客服跟进；非工作时间提交的，在下一个工作日处理。
还有具体疑问？到问答反馈里先看看有没有现成答案。
06
功能是怎么一步步长出来的
从最初的单端访问，到电脑与平板并行，再到案例体系整体重做，每一次变化都对应一批用户的实际用法。了解顺序，也更容易判断哪一版功能适合自己。
-
2018
站点上线
以电脑端为主要访问方式，把内容入口集中到一个首页，减少在多个地址之间跳转。
-
2021
多端适配完成
导航移到顶部并固定，平板端支持横屏双栏与快捷收藏，触屏操作成为重点。
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2024
案例合集升级版推出
补入三十余组旧案例，重新用场景、行业、版本三类标签组织，查找路径缩短。
企业主日常查阅
电脑上登录后勾选记住设备，第二天打开直接接着看，不必重新找栏目。
内容运营批量整理
用标签筛选批量命中的案例，再配合章节目录跟随，逐条核对版本差异。
项目负责人立项对照
先看两三个同场景案例，判断可行性后，再带着问题到咨询台细谈合作。
长期用户跨设备切换
办公室用电脑、外出用平板，收藏入口固定在手边，两边的内容不会走散。